Mağaza Politikaları
İptal, İade ve Cayma Politikası
Ürün, dijital içerik ve hizmetler için uygulanacak talep sürecini açıkça tanımlayın.
Yayın öncesi: Fiziksel ürün, dijital içerik ve randevulu hizmetlerin koşulları aynı olmayabilir; yalnızca gerçekten sunulan satış türlerini bırakın.
Sipariş iptali
Sipariş hazırlanmadan veya hizmet ifa edilmeden önce uygulanabilecek iptal yöntemini ve iletişim kanalını belirtin.
Cayma ve iade süreci
Geçerli süreyi, bildirim yöntemini, ürünün gönderileceği adresi, iade masraflarını ve geri ödemenin hangi yöntemle yapılacağını açıklayın.
İstisnalar
Kişiye özel ürün, anında ifa edilen dijital içerik veya belirli tarihte sunulan hizmet gibi satış modelinize uygulanabilecek istisnaları hukuk danışmanınızla doğrulayın.
Başvuru kanalı
İptal ve iade talepleri için [e-posta, adres ve diğer iletişim bilgileri].